一、项目名称
“背包载真情 上门暖民心”志愿服务项目
二、项目执行
大渡口区茄子溪街道志愿服务总队
三、项目概述
针对辖区居民，成立养老、维修、宣传等“背包”志愿服务队伍20余支，388名志愿者定期携带便民服务背包及便民服务“十件宝”，以“敲开居民的门、连上居民的心、帮上居民的忙”为宗旨，开展政策宣传、民事代办、水电维修、健康体检、纠纷调解、养老陪护等志愿服务活动，切实提高辖区居民的获得感、安全感、幸福感。
四、项目特色
构建“党建+志愿服务”工作新格局，以党员志愿服务作为联系群众、服务群众的有利抓手，将办公室搬到居民家门口，打通服务群众“最后一公里”。
五、实施成效
累计服务辖区居民19700余人，解决问题1238个，民事代办21482件，调解矛盾纠纷694起，整改安全隐患1365个，陪护陪聊空巢老人183名，健康检查1763人次。新华社、重庆日报等中央及市级新闻媒体报道8次。